O conjunto de ações alinhadas ao posicionamento, propósito e valores da marca é o que chamamos de Branding. O objetivo dessa estratégia é despertar sensações e criar conexões, que serão fundamentais para que o cliente escolha a sua marca no momento de decisão de compra do produto ou serviço.
Antes da Era Digital, as marcas expressavam o seu posicionamento e se relacionavam com o público por meio da publicidade convencional (rádio, tv, jornal). Mas agora, existem várias formas de trabalhar o Branding na internet. Podemos dividir as iniciativas em dois grupos:
1) Identidade Visual
Correspondem às representações visuais da sua marca, como logo, estilo de foto, fontes, cores, etc. Quanto mais alinhada ela for, mais rápida será a associação na mente dos clientes. Há também outras coisas para se prestar atenção, como:
2) Estratégia
Consiste na transmissão dos valores não visuais, como os valores e propósitos da empresa. Alguns tópicos que utilizaremos na construção da estratégia são: